রেফারেন্স

77pb ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় আপনি 77pb-এর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্মের সুবিধা নেওয়ার শর্তাবলী পাবেন। এই শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সংগতিপূর্ণভাবে প্রযোজ্য — তাই শুরু করার আগে একবার পুরোটা পড়ে নিন।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তbKash, Nagad, Rocket প্রযোজ্যব্যবহারকারীর অধিকারস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
77pb 77pb ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
শর্ত নিয়ে প্রশ্ন

শর্তাবলী বিষয়ে সহায়তা পান

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই — লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়, আর ইমেইলে বিস্তারিত বিষয়গুলো পাঠাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সমাধানের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন — অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলী সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা কাজের সময়ের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা পরিবর্তনের অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে পাঠালে যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আপনার সুরক্ষা

তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগইন OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নিরাপদ রাখা হয়। তথ্য সংরক্ষণ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়; শর্তাবলী অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের বাইরে তথ্য ধরে রাখা হয় না।

OTP নিরাপত্তা

লগইন ও উত্তোলনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো কোড ছাড়া কোনো লেনদেন হয় না।

কুকি নীতি

আমরা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি; ব্রাউজারে কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই করুন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে আমাদের সহায়তা দলে জানান।

এই শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সংগতিপূর্ণভাবে প্রযোজ্য। স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হলে সেটিই অগ্রাধিকার পাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নিশ্চিতকরণ জানাব।

bKash, Nagad এবং Rocket-এর নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সেই ওয়ালেটের অ্যাপে পাবেন। 77pb-এর শর্তাবলী শুধু আমাদের প্ল্যাটফর্মের লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা লেনদেন যাচাইয়ের প্রয়োজন না হলে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

শর্তাবলীতে পরিবর্তন আনা হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

হ্যাঁ, তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।